Para tanto, vale a pena distinguir dois tipos de critérios de avaliação: objetivos e subjetivos. Avaliar os primeiros geralmente é simples. Supondo que os formulários de licitação tenham sido elaborados corretamente e que as informações apresentadas pelos fornecedores tenham sido garantidas como consistentes nas etapas iniciais, esse elemento geralmente se resume à atribuição de pesos aos itens apropriados e à soma dos pontos. Coerentizar e avaliar as respostas a perguntas sobre as condições de manutenção, suporte e desenvolvimento do sistema pode ser um desafio maior. Nesse caso, é crucial preparar critérios detalhados e regras de pontuação com antecedência para garantir que a avaliação desses elementos seja a mais objetiva possível.
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Um elemento mais complexo é a avaliação de critérios classificados como subjetivos, ou seja, por exemplo, a avaliação global da oferta, a avaliação da equipe do projeto e sua experiência, a avaliação das visitas de referência, etc.
Nesse caso, é importante garantir que os critérios de avaliação sejam bem categorizados e descritos para que os membros do comitê de avaliação não tenham dúvidas sobre qual elemento estão avaliando. Outro fator fundamental é considerar as avaliações do maior número possível de membros do comitê de compras e sua experiência em iniciativas semelhantes, o que deve se refletir na ponderação atribuída às avaliações dos critérios desse grupo.